1. Garanzia di Reso (14 Giorni)
“Vogliamo che tu sia soddisfatto del tuo acquisto Stussy originale. Se non sei convinto, puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla ricezione del pacco. La tua soddisfazione è la nostra missione.”
2. Condizioni per il Reso (Conditions)
“Per accettare il reso, i prodotti devono essere:
- In condizioni originali, mai indossati o lavati.
- Con tutti i cartellini e le etichette Stussy originali ancora attaccati.
- Nella confezione originale integra.”
3. Processo di Rimborso (Refund Process)
“Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo un’email di conferma. Il rimborso verrà elaborato automaticamente sul tuo metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.”
4. Spedizione del Reso (Shipping)
“Per avviare una procedura di reso, contatta il nostro team all’indirizzo: [stussyitalyshop@gmail.com]. Ti forniremo le istruzioni dettagliate su dove spedire il tuo pacco.”
5. Prodotti Difettosi o Errati
“Se ricevi un articolo danneggiato o un prodotto diverso da quello ordinato, ci assumiamo noi ogni costo. Invieremo un corriere per il ritiro gratuito e provvederemo alla sostituzione immediata con un prodotto Stussy originale.”
1. I prodotti Stussy su questo sito sono originali?
Risposta: Assolutamente sì. Tutti i capi su StussyItaly.shop sono 100% originali e autentici. Operiamo come un outlet ufficiale per garantire lo streetwear originale ai migliori prezzi in Italia.
2. La spedizione è davvero gratuita?
Risposta: Sì, offriamo la spedizione gratuita su tutti gli ordini in tutta Italia, comprese le isole (Sicilia e Sardegna). Non c’è alcun costo nascosto al momento del checkout.
3. Quanto tempo ci vuole per la consegna?
Risposta: Elaboriamo gli ordini entro 24 ore. La consegna standard in Italia richiede solitamente 2-4 giorni lavorativi tramite i nostri corrieri partner espresso.
4. Posso restituire un articolo se la taglia non è corretta?
Risposta: Certamente. Offriamo una politica di reso di 14 giorni. Se la taglia non va bene o non sei soddisfatto, puoi contattare il nostro supporto per avviare la procedura di reso facile.
5. Perché i prezzi sono così bassi?
Risposta: Grazie ai nostri Saldi di Capodanno e alla nostra rete di distribuzione outlet, riusciamo a offrire prezzi imbattibili sulla collezione Stussy senza mai compromettere l’originalità del prodotto.
6. Quali metodi di pagamento accettate?
Risposta: Accettiamo i principali metodi di pagamento sicuri, tra cui carte di credito (Visa, Mastercard), PayPal e altri sistemi crittografati per garantirti un acquisto protetto al 100%.